Hoshiro プライバシーポリシー
株式会社Hoshiro(以下、「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、お客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、以下のプライバシーポリシーを定め、これを実行し継続的に見直し改善いたします。
1. 取得する個人情報とその利用目的
当社は、以下の利用目的のために、お客様に関する個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴、決済情報など)を、適法かつ公正な手段で取得します。
- 衣料品、特定の活動向け専門靴、ネクタイ、ベルト、バッグ等のアクセサリーの販売、および関連サービスの提供のため。
- パーソナルスタイリングコンサルテーションの提供のため。
- オンライン注文の処理、配送、および関連する顧客サービスのため。
- 商品やサービスに関する情報、キャンペーン、イベント等のご案内のため。
- 顧客体験の向上を目的とした市場調査、分析、およびサービス改善のため。
- 不正行為の防止およびセキュリティ確保のため。
2. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、厳重なセキュリティ対策を実施します。また、従業員に対し個人情報保護の重要性についての教育訓練を実施し、適切な取り扱いを徹底します。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、お客様の同意を得ている場合または法令により認められている場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合があります。その場合、委託先に対して契約により個人情報の適切な管理を義務付け、適切な監督を行います。
4. EU居住者の方の権利(GDPR)
欧州経済領域(EEA)域内に所在するお客様は、欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)に基づき、以下の権利を有します。
- アクセス権:ご自身の個人情報が処理されているか否かを含め、当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする権利。
- 訂正権:不正確な個人情報の訂正を求める権利。
- 消去権(忘れられる権利):特定の条件下で個人情報の消去を求める権利。
- 処理の制限権:特定の条件下で個人情報の処理を制限する権利。
- データポータビリティ権:当社が保有する個人情報を、構造化され、一般的に利用され、機械で読み取り可能な形式で受け取る権利。
- 異議を唱える権利:特定の条件下で個人情報の処理に異議を唱える権利。
- 監督機関への苦情申し立ての権利:個人情報の処理に関して監督機関に苦情を申し立てる権利。
これらの権利を行使する場合は、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。
5. その他の地域におけるプライバシー権
当社は、お客様が所在する国または地域の個人情報保護に関する法令に基づき、適切な保護措置を講じます。特定の地域のプライバシー権についてご質問がある場合は、下記「お問い合わせ先」までご連絡ください。
6. Cookie(クッキー)について
当社のオンラインプラットフォームでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、および効果的な広告配信のためにCookieを使用しています。Cookieにより収集される情報は、お客様個人を特定できるものではありません。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、当社のウェブサイトの一部機能がご利用いただけなくなる可能性があります。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定されたプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。
8. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等に関するご請求は、以下の連絡先までお願いいたします。
- 会社名: 株式会社Hoshiro
- 住所: 〒104-0061 東京都中央区銀座7-3-1 3F
- 電話番号: +81 3-6457-8901